الضمان الذهبي
حرصا منا على تقديم تجربة شراء مميزة نقدم ضمان ذهبي على جميع المنتجات الموجودة في الموقع الالكتروني الخاص بمتجر الصافي
يمكن للعميل تجربة المنتج خلال 24 ساعه من تاريخ وصول الطلب الى العميل يخضع الضمان الذهبي الى الشروط التالية:
أن لا يتجاوز عدد المنتجات المستخدمة للتجربة علبة واحده فقط من كل منتج. أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعه من وصول المنتج. و يمكنك طلب الاسترجاع عن طريق التواصل معنا على احدى وسائل التواصل الخاصة بالموقع. و سيتم مراجعة طلبك خلال يوم عمل
بعد مراجعة طلبك سيتم تزويدك ب معلومات الاسترجاع من خلال مكاتب الشحن.
علما بأن استرجاع المبالغ يستغرق يومين عمل بعد استلام الطلب من قبل شركة الشحن و التأكد من سلامتها و سيتم خصم تكلفة رسوم الشحن 2 ريال.
المنتجات المسترجعه يجب أن تكون غير متضررة بالكسر أو بضياع أحد القطع , و مستخدمة فقط للتجربة. و مرفقة مع عبوات التغليف الخاصة بمنتجات الصافي
يتم استرجاع مبلغ الطلب بعد استلام إدارة موقع الصافي للمنتج و التأكد من سلامته.
لا يمكن استرجاع المنتجات المقدمة مجانا وقت العروض.